EU-Widerrufsbelehrung

Diese EU-Widerrufsrichtlinie gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Gildandamead über gildandamead.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.

Endet die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, im Kundenkontobereich, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Retourenportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit dem Namen „EU-Widerrufsrecht ausüben“ nutzen.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@gildandamead.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Gildandamead, 1 Hutchinson Ave, Concord, Nh 03301, Vereinigte Staaten, E-Mail:info@gildandamead.com, Telefon:+1 2543835981

Hiermit teile ich mit, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufe:

Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
E-Mail des Kunden:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier versandt:
Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die für die zurückgesendeten Waren erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die günstigste zum Zeitpunkt des Kaufs angebotene Standardlieferung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen, zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Ware oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Bei Möbeln, sperrigen Artikeln oder Frachtgütern können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Rückerstattung bei Nutzung oder Beschädigung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Handbüchern und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden, sowie weitere nach geltendem Recht zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Ware

Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder falsch ist oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@gildandamead.com.